服务渠道
为进一步优化现金使用环境,切实维护人民群众使用现金的权益,满足客户小面额现金的使用需求,芦溪富民村镇银行(以下简称“我行”)积极响应推出了贴心便利的“零钱包”兑换服务。
4月16日,我行在芦溪中北财富广场附近设立“零钱包兑换点”,员工现场为群众讲解及兑换“零钱包”,协助解决公众零钱兑换和经营主体备付找零不足的困难,践行现金服务“零距离”。同时还深入周边商户主动上门开展“零钱包”兑换业务,引导商户粘贴现金支付标识,并签订《不拒收人民币承诺书》,以实际行动助力打造安全、和谐的人民币流通环境。
接下来,芦溪富民村镇银行将一如既往地以客户需求为中心,不断提升服务质量,切实提升支付服务体验,为群众提供更加便捷、高效的零钞兑换服务,做一个群众心中利企便民的贴心银行。