近期，新型冠状病毒感染的肺炎疫情在全国范围内持续蔓延，为有效应对疫情严峻形势，芦溪富民村镇银行（以下简称“我行”）高度重视，采取多项措施，助力打赢这场没有硝烟的战“疫”。

　　一、组织领导全面部署

1月22日，我行成立了由糜华董事长担任组长，欧阳新萍副行长和叶燕飞风险总监为副组长，支行（网点）、部室负责人为成员的疫情防控工作组，工作组办公室设在综合管理部。在工作组领导下，各部室积极部署，全面开展防控工作。

　　二、积极履行社会责任

　　疫情防控是当前全国上下最为重要的工作，我行积极响应号召，组织全体员工共同参与疫情防控工作，并动员全体员工发起“抗击疫情 金融青年在行动”公益募捐，总计为中国青少年发展基金募集善款5300元，为疫情防控贡献一份力量。　　

　　三、强化营业场所管理

为保证全体员工及客户的健康安全，我行将口罩、84消毒液、消毒洗手液、体温计等防护用品发放到各部室、支行（服务点），严格要求每日按时对营业厅的座椅、推拉门、自助机具等进行消毒，要求员工值班期间佩戴口罩、手套，尤其是柜台接触现金的员工，必须勤洗手，对进出营业场所的人员进行体温检测和信息登记，保证安全的工作和服务环境。加强疫情期间员工健康管理，每天做好员工“健康调查”，要求员工减少外出和聚集性活动。

 

　　四、线上线下服务不间断

合理安排疫情期间的营业时间，自助设备、网上银行、手机银行等交易渠道正常运转；积极引导客户运用手机银行和网上银行办理相关业务，全力保障春节期间的正常金融服务。加大线上服务力度，员工通过普惠通手机和手机银行进行办贷，以及公众号进行征信线上授权。为疫情相关企事业单位开通金融服务绿色通道，确保与疫情防控相关的资金及时到位；对疫情期间受影响的批发、餐饮、住宿行业客户不盲目抽贷、断贷、压贷，给予相应的支持工作。

　　五、积极做好宣传工作

我行密切关注最新疫情动态，积极做好舆论引导工作，将各机关、部门关于疫情防控部署工作宣传到位，教育引导全体员工不造谣不信谣不传谣。积极转发新冠病毒肺炎防控指南，宣传在疫情防控中涌现的先进感人事迹，努力营造齐心协力防控疫情的浓厚氛围。动员全体员工以及身边家属，构建群防群治严密防线，汇聚起万众一心、众志成城的强大正能量。